Política de Privacidad
Última actualización: 30 de mayo de 2026
1. Responsable
DAZA Soluciones S.R.L. (RNC 1336691611), operadora de Atalaya, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley No. 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos que nos das para prestar el servicio: nombre, teléfono, correo, dirección del servicio, fotos del problema, y —cuando aplica— documento de identidad y selfie para verificación. Durante una cita activa podemos usar la ubicación para el seguimiento en tiempo real.
3. Para qué los usamos
Para asignar al técnico adecuado, coordinar y dar seguimiento a tu cita, procesar pagos, verificar identidad, prevenir fraude y comunicarnos contigo sobre tu servicio.
4. Con quién los compartimos
Con el técnico asignado (los datos necesarios para realizar el servicio) y con nuestros proveedores de pago y mensajería. No vendemos tus datos personales.
5. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas de seguridad razonables para protegerlos.
6. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos, así como oponerte a ciertos tratamientos, escribiéndonos a hola@atalaya.deazasoluciones.com.
7. Contacto
WhatsApp 809 593 7151 · hola@atalaya.deazasoluciones.com